Términos de uso

Esta versión en español se ofrece a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión francesa (amalyon.com/terms).

Última actualización: 12 de abril de 2026 · Entrada en vigor: 12 de abril de 2026

1. Definiciones

En los presentes Términos de Uso («Términos»), los siguientes términos tienen los significados que se indican a continuación:

• «amalyon», «Nosotros», «Nuestro»: designa a la sociedad que explota la plataforma SaaS amalyon, accesible a través del dominio principal que se comunicará en el sitio público de amalyon.
• «Servicio»: designa la plataforma SaaS que permite la generación de aplicaciones móviles WooCommerce, así como cualquier funcionalidad asociada.
• «Usuario», «Usted»: designa a toda persona física o jurídica que acceda al Servicio o lo utilice.
• «Aplicación»: designa cualquier aplicación móvil (iOS y/o Android) generada mediante el Servicio a partir de datos de WooCommerce.
• «Contenido»: designa el conjunto de datos, textos, imágenes, información y demás elementos enviados o generados a través del Servicio.

2. Descripción del Servicio

amalyon es una plataforma Software as a Service (SaaS) que permite a los propietarios de tiendas WooCommerce generar automáticamente aplicaciones móviles nativas para iOS y Android.

El Servicio incluye, en particular:

• La generación automática de una aplicación móvil React Native conectada a una tienda WooCommerce;
• La compilación y distribución de los archivos APK (Android) e IPA (iOS);
• Un panel de control para la gestión de las aplicaciones generadas;
• Un seguimiento en tiempo real del estado de la compilación (build);
• Una suscripción opcional para las actualizaciones y el soporte técnico.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir la totalidad o parte del Servicio en cualquier momento, con un aviso razonable salvo en caso de urgencia.

3. Registro y Cuenta

3.1 Condiciones de acceso

Para utilizar el Servicio, debe tener al menos 18 años y contar con la capacidad jurídica necesaria para celebrar contratos vinculantes.

3.2 Creación de cuenta

El acceso al Servicio requiere la creación de una cuenta, aportando información exacta, completa y actualizada. Usted se compromete a mantener dicha información actualizada.

3.3 Seguridad de la cuenta

Usted es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Debe informarnos de inmediato de cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Responsabilidades del Usuario

Al utilizar el Servicio, usted se compromete a:

• Utilizar el Servicio únicamente con fines lícitos y de conformidad con los presentes Términos;
• No utilizar el Servicio para distribuir contenidos ilegales, fraudulentos, ofensivos o que vulneren los derechos de terceros;
• Disponer de todos los derechos necesarios sobre su tienda WooCommerce y el contenido correspondiente;
• Respetar las condiciones de uso de WooCommerce, Apple App Store y Google Play Store;
• No intentar eludir las medidas de seguridad del Servicio;
• No realizar ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar ninguna parte del Servicio;
• No utilizar el Servicio para enviar spam o comunicaciones no solicitadas;
• Asumir la responsabilidad total del contenido de sus Aplicaciones generadas.

5. Pagos y Tarifas

5.1 Precios

Las tarifas aplicables al Servicio son las indicadas en nuestro sitio en el momento de la contratación. Todos los precios se expresan en euros (€), impuestos incluidos, para los consumidores.

5.2 Gastos de puesta en marcha

La puesta en marcha inicial del proyecto y la generación de la aplicación móvil se facturan a 199 € (impuestos incluidos) por aplicación, pagaderos de una sola vez antes del inicio de la prestación.

5.3 Suscripción opcional

Se ofrece una suscripción mensual de 49 € (impuestos incluidos) para beneficiarse del mantenimiento, el seguimiento y las actualizaciones de compatibilidad. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta su cancelación.

5.4 Gastos de tiendas de aplicaciones y cuentas de desarrollador

Los gastos relacionados con las cuentas de desarrollador de Apple y Google Play, así como los eventuales costes de publicación exigidos por las tiendas, no están incluidos en las tarifas de amalyon y corren a cargo del cliente. Esta organización permite una publicación final en las propias cuentas del cliente, de modo que este conserve el control de su presencia en las tiendas.

5.5 Pago

Los pagos son procesados por Stripe, proveedor externo de servicios de pago. Al realizar un pago, usted también acepta las condiciones de uso de Stripe. No almacenamos ningún dato de tarjeta bancaria.

5.6 Facturación

Se emite una factura por cada pago y se envía a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.

6. Cancelación y Reembolsos

6.1 Gastos de puesta en marcha

El pago de puesta en marcha no es reembolsable una vez iniciada la prestación técnica. Si la generación falla debido a un error técnico imputable a nuestra plataforma, podrá ofrecerse un abono o un reembolso.

6.2 Suscripción mensual

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control. La cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso. No se concede ningún reembolso a prorrata por el período restante.

6.3 Derecho de desistimiento (UE)

De conformidad con el derecho europeo aplicable a los consumidores, usted dispone de un derecho de desistimiento de 14 días a partir de la fecha de contratación, salvo para aquellos servicios cuya ejecución haya comenzado con su consentimiento antes de que expire dicho plazo.

7. Propiedad Intelectual

7.1 Nuestra propiedad intelectual

La plataforma amalyon, su código fuente, su interfaz, sus textos, gráficos, logotipos y demás elementos son propiedad exclusiva de amalyon y están protegidos por las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier reproducción no autorizada.

7.2 Su contenido

Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que envíe al Servicio (datos de WooCommerce, logotipos, etc.). Usted nos concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar dicho contenido con el único fin de prestar el Servicio.

7.3 Aplicaciones generadas

Una vez generada la aplicación, amalyon prepara la entrega y acompaña la publicación en las cuentas de desarrollador del cliente cuando estas estén disponibles. El código fuente, las herramientas de generación y los artefactos técnicos intermedios siguen siendo propiedad de amalyon, salvo acuerdo escrito en contrario.

8. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable:

• El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita.
• No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores o sea seguro al 100 %.
• No somos responsables de las pérdidas de datos, lucro cesante o daños indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de usar el Servicio.
• Nuestra responsabilidad total frente a usted no podrá exceder el importe pagado durante los 12 meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertas garantías o responsabilidades, por lo que las limitaciones anteriores podrían no aplicarse en su caso.

9. Confidencialidad y Datos Personales

La recopilación y el tratamiento de sus datos personales se rigen por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de los presentes Términos. Al utilizar el Servicio, usted acepta dicha política.

10. Rescisión

10.1 Por usted

Puede rescindir su cuenta en cualquier momento contactándonos en contact@amalyon.eu. La rescisión surte efecto en un plazo de 30 días desde su solicitud, tiempo necesario para procesar las eventuales aplicaciones en curso de generación.

10.2 Por nosotros

Nos reservamos el derecho de suspender o rescindir su cuenta sin previo aviso en caso de incumplimiento de los presentes Términos, actividad fraudulenta o impago.

10.3 Efectos de la rescisión

Tras la rescisión, su acceso al Servicio cesa de inmediato. Sus datos se conservan durante 90 días antes de su eliminación definitiva, salvo obligación legal en contrario.

11. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. En caso de modificación sustancial, le informaremos por correo electrónico al menos 30 días antes de la entrada en vigor de las nuevas condiciones. El uso continuado del Servicio tras dicha notificación implica la aceptación de las nuevas condiciones.

12. Resolución de Litigios

12.1 Resolución amistosa

En caso de litigio, le animamos a contactarnos en primer lugar para buscar una solución amistosa. Puede escribirnos a contact@amalyon.eu.

12.2 Mediación

De conformidad con la normativa europea, usted tiene la posibilidad de recurrir gratuitamente a un mediador de consumo. La plataforma europea de resolución de litigios en línea está disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.

12.3 Ley aplicable

Los presentes Términos se rigen por el derecho francés. En caso de litigio no resuelto amistosamente, los tribunales franceses serán competentes.

13. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con los presentes Términos o con el Servicio, puede contactarnos:

• Por correo electrónico: contact@amalyon.eu
• A través de nuestro sitio: amalyon