Política de privacidad

Última actualización: 30 de mayo de 2026 · Entrada en vigor: 30 de mayo de 2026

✓ Cumple con el RGPD

Su privacidad es importante para nosotros. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son sus derechos como persona interesada en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Esta versión en español se ofrece a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión francesa (amalyon.com/privacy).

Índice

  1. Responsable del tratamiento
  2. Datos recopilados
  3. Uso de los datos
  4. Base legal de los tratamientos
  5. Comunicación a terceros
  6. Plazo de conservación
  7. Cookies y tecnologías similares
  8. Transferencias internacionales
  9. Sus derechos RGPD
  10. Menores
  11. Seguridad de los datos
  12. Modificaciones
  13. Contacto y DPO

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del Servicio amalyon es:

2. Datos Recopilados

2.1 Datos que usted nos proporciona

Categoría Datos Finalidad
Cuenta Nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, contraseña (cifrada) Creación y gestión de la cuenta
Pago Información de facturación (tratada por Stripe) Procesamiento de los pagos
Aplicación URL de WordPress, credenciales de la API de WooCommerce, logotipo, colores Generación de la aplicación móvil
Comunicaciones Mensajes enviados a nuestro soporte Asistencia técnica

2.2 Datos recopilados automáticamente

Categoría Datos Finalidad
Registros técnicos Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, marcas de tiempo Seguridad, depuración, mejora del Servicio
Cookies Identificador de sesión, preferencias Autenticación, funcionalidades del Servicio
Datos de uso Acciones en el panel de control, estados de compilación Mejora del Servicio

No recopilamos datos sensibles en el sentido del RGPD (datos de salud, origen étnico, opiniones políticas, etc.).

3. Uso de los Datos

Sus datos personales se utilizan para:

No utilizamos sus datos con fines de prospección comercial sin su consentimiento previo.

4. Base Legal de los Tratamientos

Tratamiento Base legal (RGPD art. 6)
Prestación del Servicio y gestión de la cuenta Ejecución del contrato (art. 6.1.b)
Procesamiento de los pagos Ejecución del contrato (art. 6.1.b)
Registros de seguridad y prevención de fraudes Interés legítimo (art. 6.1.f)
Cumplimiento de obligaciones legales (contabilidad, IVA) Obligación legal (art. 6.1.c)
Correos electrónicos de marketing (si se acepta) Consentimiento (art. 6.1.a)
Cookies no esenciales (si se aceptan) Consentimiento (art. 6.1.a)

5. Comunicación a Terceros

No vendemos sus datos personales. Podemos compartirlos con encargados del tratamiento en los siguientes casos:

Todos nuestros encargados del tratamiento están sujetos a obligaciones contractuales de protección de datos conformes al RGPD.

6. Plazo de Conservación

Categoría de datos Plazo de conservación
Datos de cuenta activa Durante toda la vigencia de la cuenta
Datos de cuenta cerrada 90 días tras el cierre, y posterior eliminación
Datos de facturación / contabilidad 10 años (obligación legal fiscal)
Registros de seguridad 12 meses
Cookies de sesión Duración de la sesión (se eliminan al cerrar el navegador)
Cookies funcionales 13 meses como máximo

7. Cookies y Tecnologías Similares

7.1 ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su dispositivo al visitar un sitio web. Permite que el sitio recuerde información sobre su navegación.

7.2 Cookies utilizadas

Cookie Tipo Duración Finalidad
token (sessionStorage) Esencial Duración de la sesión Autenticación JWT
cookie_consent Funcional 13 meses Memorización de su elección sobre cookies

7.3 Gestión de las cookies

Puede controlar y/o eliminar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. La eliminación del token de autenticación cerrará su sesión en el Servicio.

8. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser tratados por nuestros encargados del tratamiento (Stripe, Railway, SendGrid, Anthropic) en países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en particular en Estados Unidos. Estas transferencias se rigen por cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y/o el Data Privacy Framework UE-EE. UU., que garantizan un nivel de protección adecuado.

9. Sus Derechos RGPD

Como interesado, dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Para ejercer sus derechos, contáctenos en privacy@amalyon.com. Le responderemos en un plazo de un mes. En caso de insatisfacción, puede presentar una reclamación ante la CNIL (cnil.fr).

10. Menores

El Servicio está destinado a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si cree que un menor nos ha facilitado datos, contáctenos de inmediato en privacy@amalyon.com.

11. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos:

En caso de violación de datos que pueda suponer un riesgo para sus derechos y libertades, se lo notificaremos en un plazo de 72 horas, conforme al artículo 33 del RGPD.

12. Modificaciones de la Política

Podemos modificar esta política en cualquier momento. En caso de modificación sustancial, se lo comunicaremos por correo electrónico al menos 30 días antes de su entrada en vigor. La fecha de «última actualización» en la parte superior de esta página indica la versión vigente.

13. Contacto y DPO

Para cualquier pregunta relativa a esta política o para ejercer sus derechos:

Para reclamaciones ante la autoridad de control: CNIL – Reclamaciones en línea