شروط الاستخدام

آخر تحديث: 12 أبريل 2026 · تاريخ السريان: 12 أبريل 2026

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الخدمة. عند التسجيل أو استخدام amalyon فإنك توافق على الالتزام بها.

تُقدَّم هذه النسخة العربية للتيسير فقط. في حال وجود أي تعارض، تسود النسخة الفرنسية (amalyon.com/terms).

المحتويات

  1. التعريفات
  2. وصف الخدمة
  3. التسجيل والحساب
  4. مسؤوليات المستخدم
  5. المدفوعات والتسعير
  6. الإلغاء واسترداد الأموال
  7. الملكية الفكرية
  8. تحديد المسؤولية
  9. الخصوصية
  10. إنهاء الخدمة
  11. تعديلات شروط الاستخدام
  12. تسوية النزاعات
  13. التواصل

1. التعريفات

في إطار شروط الاستخدام هذه («الشروط»)، يكون للمصطلحات التالية المعاني الموضحة أدناه:

2. وصف الخدمة

amalyon هي منصة برمجيات كخدمة (SaaS) تتيح لأصحاب متاجر WooCommerce إنشاء تطبيقات جوال أصلية بشكل تلقائي لنظامي iOS وAndroid.

تشمل الخدمة على وجه الخصوص:

نحتفظ بالحق في تعديل الخدمة أو تعليقها أو إيقافها كلياً أو جزئياً في أي وقت، مع إشعار مسبق معقول إلا في حالات الطوارئ.

3. التسجيل والحساب

3.1 شروط الوصول

لاستخدام الخدمة، يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل وأن تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام عقود ملزمة.

3.2 إنشاء الحساب

يتطلب الوصول إلى الخدمة إنشاء حساب من خلال تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدَّثة. أنت تلتزم بالحفاظ على تحديث هذه المعلومات.

3.3 أمان الحساب

أنت وحدك المسؤول عن سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك. يجب عليك إبلاغنا فوراً بأي استخدام غير مصرَّح به لحسابك.

4. مسؤوليات المستخدم

باستخدامك للخدمة، فإنك تلتزم بما يلي:

5. المدفوعات والتسعير

5.1 الأسعار

الأسعار المطبقة على الخدمة هي تلك المذكورة على موقعنا وقت الاشتراك. تُحدَّد جميع الأسعار باليورو (€) وتشمل جميع الضرائب بالنسبة للمستهلكين.

5.2 رسوم الإعداد

يُفوتَر الإعداد الأولي للمشروع وإنشاء التطبيق الجوال بمبلغ 199 يورو شاملاً الضريبة لكل تطبيق، تُدفع دفعة واحدة قبل بدء العمل.

5.3 الاشتراك الاختياري

يُقترح اشتراك شهري بقيمة 49 يورو شاملاً الضريبة للاستفادة من الصيانة والمتابعة وتحديثات التوافق. يتجدد الاشتراك تلقائياً كل شهر إلى حين إلغائه.

5.4 رسوم المتاجر وحسابات المطورين

الرسوم المرتبطة بحسابات المطورين لدى Apple وGoogle Play، وكذلك أي تكاليف نشر تفرضها المتاجر، غير مشمولة في أسعار amalyon وتبقى على عاتق العميل. يتيح هذا التنظيم النشر النهائي على حسابات العميل الخاصة، بحيث يحتفظ بالتحكم الكامل في وجوده على المتاجر.

5.5 الدفع

تتم معالجة المدفوعات عبر Stripe، وهو مزوّد خدمات دفع خارجي. بإجرائك للدفع، فإنك توافق أيضاً على شروط استخدام Stripe. نحن لا نقوم بتخزين أي بيانات متعلقة ببطاقات الدفع.

5.6 الفوترة

تُصدر فاتورة عن كل عملية دفع وتُرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.

6. الإلغاء واسترداد الأموال

6.1 رسوم الإعداد

رسوم الإعداد غير قابلة للاسترداد بمجرد بدء العمل الفني. في حال فشل عملية الإنشاء بسبب خطأ فني يعود إلى منصتنا، يمكن اقتراح رصيد أو استرداد للمبلغ.

6.2 الاشتراك الشهري

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من لوحة التحكم الخاصة بك. يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الجارية. لا يُمنح أي استرداد نسبي عن الفترة المتبقية.

6.3 حق التراجع (الاتحاد الأوروبي)

وفقاً للقانون الأوروبي المطبق على المستهلكين، يحق لك التراجع خلال 14 يوماً من تاريخ الاشتراك، باستثناء الخدمات التي بدأ تنفيذها بموافقتك قبل انقضاء هذه المهلة.

7. الملكية الفكرية

7.1 ملكيتنا الفكرية

منصة amalyon وشيفرتها المصدرية وواجهتها ونصوصها ورسومها وشعاراتها وسائر عناصرها هي ملك حصري لـ amalyon ومحمية بموجب القوانين المعمول بها في مجال الملكية الفكرية. يُحظر أي نسخ غير مصرَّح به.

7.2 محتواك

تحتفظ بجميع الحقوق على المحتوى الذي تقدمه إلى الخدمة (بيانات WooCommerce، الشعارات، إلخ). أنت تمنحنا ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام هذا المحتوى لغرض وحيد هو تقديم الخدمة.

7.3 التطبيقات المُنشأة

بمجرد إنشاء التطبيق، تُعِدّ amalyon تسليمه وتواكب نشره على حسابات المطورين الخاصة بالعميل عند توفرها. تبقى الشيفرة المصدرية وأدوات الإنشاء والمخرجات التقنية الوسيطة ملكاً لـ amalyon، ما لم يُتفق كتابياً على خلاف ذلك.

8. تحديد المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به:

قد لا تسمح بعض الأنظمة القضائية باستبعاد أو تحديد بعض الضمانات أو المسؤوليات، مما يعني أن القيود المذكورة أعلاه قد لا تنطبق في حالتك.

9. الخصوصية والبيانات الشخصية

يخضع جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها لـسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تشكل جزءاً لا يتجزأ من شروط الاستخدام هذه. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على هذه السياسة.

10. إنهاء الخدمة

10.1 من طرفك

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت بالتواصل معنا عبر contact@amalyon.eu. يسري الإنهاء خلال مهلة 30 يوماً من تاريخ طلبك، لإتاحة الوقت اللازم لمعالجة أي تطبيقات قيد الإنشاء.

10.2 من طرفنا

نحتفظ بالحق في تعليق حسابك أو إنهائه دون إشعار مسبق في حال مخالفة شروط الاستخدام هذه أو ثبوت نشاط احتيالي أو عدم السداد.

10.3 آثار الإنهاء

عند الإنهاء، يتوقف وصولك إلى الخدمة فوراً. تُحفظ بياناتك لمدة 90 يوماً قبل حذفها نهائياً، ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك.

11. تعديلات شروط الاستخدام

نحتفظ بالحق في تعديل شروط الاستخدام هذه في أي وقت. في حال إجراء تعديل جوهري، سنُخطرك عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يوماً على الأقل من دخول الشروط الجديدة حيز التنفيذ. استمرارك في استخدام الخدمة بعد الإشعار يُعد قبولاً بالشروط الجديدة.

12. تسوية النزاعات

12.1 التسوية الودية

في حال وجود نزاع، ندعوك إلى التواصل معنا أولاً بهدف إيجاد حل ودي. يمكنك مراسلتنا على contact@amalyon.eu.

12.2 الوساطة

وفقاً للتنظيم الأوروبي، يحق لك اللجوء مجاناً إلى وسيط استهلاك. يمكن الوصول إلى المنصة الأوروبية لتسوية النزاعات عبر الإنترنت على ec.europa.eu/consumers/odr.

12.3 القانون المعمول به

تخضع شروط الاستخدام هذه للقانون الفرنسي. في حال عدم التوصل إلى تسوية ودية للنزاع، تكون المحاكم الفرنسية هي المختصة.

13. التواصل

لأي سؤال يتعلق بشروط الاستخدام هذه أو بالخدمة، يمكنك التواصل معنا: